Kontakt AI app v2

Har du et generelt spørgsmål eller feedback? Vi er klar til at hjælpe. For effektiv behandling, indsend din besked gennem tilmeldingsforløbet og modtag et rettidigt svar.

Platformoversigt

AI app v2 tilbyder en strømlinet brugerflade til opsætning og overvågningsopgaver. Denne kanal er ideel til brede spørgsmål om navigation, politik sider og hvordan du får adgang til din konto.

Indsendelse af en besked

For at kontakte os, start på Tilmeldingsside og gennemfør tilmeldingsprocessen. Du kan vedlægge din besked undervejs, så den når frem med den korrekte kontekst.

Forventet svartid

Bekræft et svar inden for en til to arbejdsdage. Beskeder sendt uden for almindelige åbningstider vil blive behandlet den følgende hverdag.

Routedetaljer og hvad du skal oplyse

Gennem tilmeldingen sikrer du, at din forespørgsel er knyttet til den korrekte konto og sprogspecifikation.

Foreslået information

Inkluder et klart emne og en kortfattet beskrivelse af dit behov: den side, du var på, din enhed, og eventuelle beskeder på skærmen. Dette fremskynder processen og reducerer unødvendig korrespondance.

  • Sidereferencen (fx Login, Tilmeld, eller en politikside)
  • Approximativ tid hvor problemet opstod
  • Browser og enhedstype

Hvad vi kan hjælpe med

Hjælp med login, navigation og politiksideforklaringer kan håndteres via tilmeldingsforespørgslen.

Hvad vi ikke har brug for fra dig

Del ikke følsomme personlige data ud over det, der kræves ved tilmeldingen. Hold din besked fokuseret på dit spørgsmål og den relevante kontekst.

Spørg via Tilmelding for forespørgsler

AI app v2 dirigerer generelle forespørgsler gennem tilmeldingsforløbet for konsistens og hastighed.